小说《双城记》中的几句话折射了中国面料产业的现状。“这是最好的时代,也是最坏的时代。这是希望的春天,也是失望的冬天。我们前途无量,同时又感到希望渺茫。”在形势严峻的大环境下,不少企业开始将全渠道发展列为企业资源整合的一种新思路,开始在网络上宣传、展示自己的产品。
毋庸置疑,作为纺织产业链的中间环节,面料企业有着雄厚的业务基础和相对充足的资金来支持其线上业务发展,同时在物流配送等方面也较有优势。但这几年的发展证明,面料企业的线上之路并不顺畅。
点开一些面料企业的网站,不难发现,一些企业网站并没有发挥出应有的网络营销作用,产品更新滞后,种类也并不齐全。网站建设重设计轻应用的现象仍然存在,在网站建设上还存在误区:认为网站是企业的网上门面,越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方,至于网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,并没有认真考虑。
对此,有关专家指出,网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,又应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。
虽然,“渠道为王”早已成为业界共识,当下,业内更不乏一种声音——谁能提前拥抱全渠道时代,谁将是未来的主导者。但是事实证明,面对“全渠道”的诱惑,如今更多面料企业选择的是一种试探态度,一方面不深入涉足,同时也不轻言放弃。
这或许并非是企业不想进入其中分蛋糕,更多的是一种分身乏力的无奈。渠道改革意味着利益格局的改变,不论是电商还是线下传统渠道,都在寻找一个水到渠成的平衡点。而对于面料商而言,过早支持全渠道营销无疑将影响与传统渠道的合作,因此更是一个时间点和机会点的博弈。或许可以说,全渠道营销,对多数的面料企业来说,更多的是一场春梦——梦醒了,该干嘛还得干嘛去!